Компания ОНИКС предоставляет покупателям оборудования бренда ComOnyX бесплатную предпродажную поддержку, которая включает в себя:
|
Консультации: | |
![]() |
Консультация по техническому подбору видеооборудования по телефонам 8 (495) 787-7-567, 8 (800) 505-2-785 по электронной почте support@comonyx.com, или через форму обратной связи. |
|
![]() |
Личная консультация Заказчика в офисе компании ОНИКС или на объекте Заказчика. Данная услуга предоставляется клиентам по предварительному запросу. |
|
![]() |
Проведение предметного закрытого вебинара с техническим специалистом компании ОНИКС по выбранному оборудованию ComOnyX. |
|
![]() |
Консультация по техническим вопросам с помощью приложений: Skype - comonyx_support Viber, WhatsApp - +7 (999) 905-05-84 comonyx_support |
|
Тестирование оборудования: | |
![]() |
Проведение тестирования видео-оборудования Заказчика на совместимость с оборудованием ComOnyX. Данная услуга оказывается в офисе компании ОНИКС. Доставка оборудования осуществляется за счет Заказчика. |
|
![]() |
В разделе Интеграция оперативно обновляется информация по проведенному тестированию оборудования ComOnyX. Подробные результаты тестирования с указанием моделей, версий прошивок и пр. предоставляются по запросу. |
|
![]() |
Возможно получение доступа к видео стенду компании ОНИКС, с целью проведения самостоятельного тестирования через интернет соединение. |
|
Работа с проектами: | |
![]() |
Составление коммерческого предложения со списком необходимого оборудования ComOnyX по представленному Заказчиком проекту видеонаблюдения. |
|
![]() |
На базе оборудования ComOnyX разработаны Типовые проекты, которые могут быть использованы клиентами компании. Данные типовые решения могут быть адаптированы под индивидуальные задачи Заказчика. |
|
Сборка и настройка готового комплекта: | |
![]() |
Клиентам компании ОНИКС предоставляется бесплатная услуга по настройке и получению уже готового к работе комплекта оборудования. Технические специалисты компании ОНИКС проведут необходимую коммутацию, первичную настройку и оптимизацию оборудования ComOnyX с учетом задач Заказчика. Данная услуга, а также демонстрации работающего оборудования перед упаковкой и выдачей со склада, предоставляется клиентам компании ОНИКС по предварительному запросу в офисе компании ОНИКС. |